Outre les réponses apportées directement par ce canal, douze millions de guides ont été distribués au public par plus de 4 000 points d'information, comme les bureaux de poste, les bibliothèques, les aéroports, les mairies ou maisons communales, sans oublier les réseaux d'information européens, et des réimpressions sont en cours pour plusieurs États membres.
In addition to the direct response, 12 million guides have been made available to the public though more than 4,000 separate points, including post offices, libraries, airports, town halls as well as European information networks.
