(b) il contenuto della garanzia commerciale e le condizioni per la presentazione di reclami, in particolare la durata, la validità territoriale, il nome e l'indirizzo del garante;

(a) i diritti legali del consumatore, conformemente all'articolo 26 , e una chiara dichiarazione che tali diritti non sono lesi dalla garanzia commerciale;

(a) i diritti legali del consumatore, conformemente agli articoli 26 e 28 , e le disposizioni della normativa nazionale applicabile, nonché una chiara dichiarazione che tali diritti non sono lesi dalla garanzia commerciale;

[59] Decisione dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato italiana (AGCM) PS7256 – Comet-Apple Prodotti in Garanzia Provvedimento n. 23193, 27 dicembre 2011 – L’impresa sotto indagine ha offerto una garanzia commerciale nella quale rientravano servizi a cui i consumatori avevano già diritto ai sensi della direttiva 1999/44/CEE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 maggio 1999, su taluni aspetti della vendita e delle garanzie dei beni di consumo (ovvero, due anni di garanzia legale nei confronti del venditore per difetto di conformità).

Un’impresa leader nel mercato delle apparecchiature elettroniche è stata sanzionata da un’autorità nazionale per aver offerto ai consumatori una garanzia commerciale a pagamento che includeva servizi a cui essi avevano già diritto gratuitamente per legge[59].

* Garanzia commerciale: la volontà del garante (spesso il produttore) di assumersi una responsabilità personale per taluni difetti entro un certo periodo di tempo.