Il faut communiquer aux voyageurs, de façon complète et sous une forme aisément compréhensible, toutes les règlementations locales nécessaires, aussi bien dans les gares que dans les trains (interdictions d'accès, entrées et sorties, règles de comportement, modalités pour personnes à mobilité réduite, signification de la signalisation, zones dangereuses, etc.).
Passengers must be given easily understandable, comprehensive information about rules applicable both in railway stations and in trains (no-entry points, entrances and exits, instructions concerning conduct, access for persons with reduced mobility, what markings mean, hazard areas, etc.).