Le phénomène du démarchage commercial par voie de communications électroniques (téléphone, SMS, fax, courriels, ) est très répandu et bien connu par le consommateur, qui y est confronté quotidiennement.
Het fenomeen van de commerciële activiteiten via elektronische communicatiemiddelen (telefoon, sms, fax, e-mail,..) is wijdverbreid en welbekend bij de consument, die er dagelijks mee wordt geconfronteerd.
