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Translation of "manuel de procédure de plaintes " (French → English) :

TERMINOLOGY
see also In-Context Translations below
Manuel de procédure de plaintes

Complaints Process Manual
Administration fédérale | Titres de monographies
Federal Administration | Titles of Monographs


Manuel de procédure du traitement des plaintes

Manual of Complaints Handling Procedures
Écrits commerciaux et administratifs | Titres de monographies
Business and Administrative Documents | Titles of Monographs


procédure relative aux plaintes [ procédure de plainte ]

complaint procedure [ complaints procedure ]
Évaluation du personnel et des emplois | Administration fédérale | Relations du travail
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IN-CONTEXT TRANSLATIONS
12. relève avec préoccupation que la part des plaintes concernant les agences de l'Union a presque doublé, passant de 12,5 % en 2012 à 24 % en 2013; suggère à la Médiatrice d'indiquer si cette augmentation résulte d'une meilleure connaissance des procédures de plainte par le public ou si elle doit être imputée à d'autres facteurs, tels que l'absence éventuelle de mise en œuvre des recommandations du Médiateur des dernières années par les agences de l'Union; encourage la Médiatrice à suivre l'évolution de la situation dans les agence ...[+++]

12. Notes with concern that the percentage of complaints concerning EU agencies has almost doubled, from 12,5 % in 2012 to 24 % in 2013; suggests that the Ombudsman indicate whether this increase was the result of greater public awareness of complaints procedures or was caused by other factors, such as possible non-compliance of EU agencies with the Ombudsman’s recommendations from previous years; encourages the Ombudsman to monitor developments in the agencies and report back in good time; supports the Ombudsman’s plans to reach out to the ...[+++]


Mme Ruth Wherry (directrice, Espèces en péril, Service canadien de la faune, Environnement Canada): Oui, il y aura un manuel de procédures et d'opérations pour les membres du COSEPAC, manuel auquel ils travaillent déjà ensemble, et une chose comme celle-là y figurerait.

Ms. Ruth Wherry (Director, Species at Risk, Canadian Wildlife Service, Environment Canada): Yes, there will be a procedures and operations manual for COSEWIC members, which they're working on together, and something like this would be in it.


Si nous devions limiter une procédure de plainte — et je sais que les gens seraient nombreux à hésiter devant l'idée de limiter de quelque manière que ce soit une procédure de plainte, dois-je dire d'abord —, il faudrait peut-être regarder du côté des indicateurs prévalents pour bien choisir les priorités.

If we had to limit a complaints procedure — and I know that many people would be hesitant about any limitations on a complaints procedure, so I need to preface it — you may want to look at indicators that are prevalent if we had to make choices about priorities.


6. Les procédures de plainte à bord prévoient le droit pour les gens de mer d'être accompagnés ou représentés pendant la procédure de plainte à bord et des mesures pour prévenir la victimisation de gens de mer ayant porté plainte.

6. The on-board complaint procedures shall include the right of the seafarer to be accompanied or represented during the complaints procedure, as well as safeguards against the possibility of victimization of seafarers for filing complaints.


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Question n 419 Mme Kirsty Duncan: En ce qui concerne le risque de corrosion et de déversements et d’autres questions de sécurité découlant du transport de bitume par pipeline, et les mesures prises par le gouvernement pour réduire ces risques: a) comment le bitume dilué se compare-t-il au West Texas Intermediate (WTI) pour ce qui est (i) de la teneur en abrasifs, (ii) de la concentration en acides, (iii) de la teneur en soufre, (iv) de la viscosité; b) dans quelle mesure le bitume dilué est-il plus susceptible que le WTI de causer de la corrosion ou de l ...[+++]

Question No. 419 Ms. Kirsty Duncan: With respect to the risk of corrosion and spills and other safety concerns arising from the transport of bitumen in pipelines, and to government action to address these risks: (a) how does diluted bitumen compare with West Texas Intermediate (WTI) in terms of (i) abrasive material content, (ii) acid concentration, (iii) sulphur content, (iv) viscosity; (b) to what extent is diluted bitumen more likely than WTI to cause corrosion or erosion in the pipelines through which they respectively flow; (c) what is the composition of diluted bitumen in Canada; (d) what are all of the volatile chemicals, persistent organic pollutants or carcinogenic substances present in diluted bitumen in Canada; (e) in the pro ...[+++]


La Commission met en place une base de données dans laquelle les organismes de contrôle nationaux encodent des informations sur toutes les procédures de plainte, comme les dates de dépôt des plaintes, le début des procédures d'initiative, tous les projets de décision et toutes les décisions finales, les parties concernées, les résultats principaux des procédures et les problèmes d'interprétation du droit ferroviaire ainsi que les e ...[+++]

The Commission shall set up a database to which national regulatory bodies shall provide data on all complaint procedures, such as the dates of complaints, start of own-initiative procedures, all draft and final decisions, parties involved, main issues of the procedures and problems of interpretation of railway law and own-initiative investigations on issues of access or charging relating to international rail services.


La Commission met en place une base de données dans laquelle les organismes de contrôle nationaux encodent des informations sur toutes les procédures de plainte, comme les dates de dépôt des plaintes, le début des procédures d'initiative, tous les projets de décision et toutes les décisions finales, les parties concernées, les résultats principaux des procédures et les problèmes d'interprétation du droit ferroviaire ainsi que les e ...[+++]

The Commission shall set up a database to which national regulatory bodies shall provide data on all complaint procedures, such as the dates of complaints, start of own-initiative procedures, all draft and final decisions, parties involved, main issues of the procedures and problems of interpretation of railway law and own-initiative investigations on issues of access or charging relating to international rail services.


Nous avons commencé par rédiger un manuel de procédures bien organisé et efficace, l'une de ces procédures étant un programme de contrôle sanitaire.

We started with a well-organized and effective manual of operating procedures, which included a sanitation monitoring program.


À l'heure actuelle, l'ACIA rend publics ses manuels et procédures d'inspection—par exemple, le Manuel des méthodes de l'hygiène des viandes, le Protocole d'inspection visuelle du poisson, des produits de la mer et de la production, et je pourrais continuer comme ça longtemps.

The CFIA currently makes public its inspection manuals and procedures for example, the meat hygiene manual of procedures and protocol, the fish, seafood, and production visual inspection protocol, and I could go on with quite a list.


39. Outils de gestion: relève que les délégations ACP utilisent un manuel de procédures de base datant de 1978; déplore qu'il n'existe aucun manuel de procédures pour les délégations d'Asie et du Bassin méditerranéen; demande à la Commission de mettre à jour et de consolider les manuels, et de les publier sur son site web; relève que, pour la grande majorité des délégations, les informations comptables sont transmises manuellement dans la mesure où la plupart ne peuvent accéder au système comptable central de la Commission SINCOM I ...[+++]

39. Management tools: notes that the ACP Delegations employ a basic procedures manual dating from 1978; regrets that no procedures manual exists for Asian and Mediterranean Delegations; asks the Commission to update and consolidate manuals and publish them on its web-site; notes that for the vast majority of Delegations accounting information is transmitted manually as most cannot access the Commission's central accounting system SINCOM II; encourages the Commission to introduce a reliable and comprehensive management information tool;




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manuel de procédure de plaintes

Date index:2023-02-27 -

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