Le rapport tend notamment à élargir le champ de la directive, pour y inclure à la fois les voyageurs nationaux et les voyageurs internationaux, à décider des informations destinées aux passagers, à déterminer la compensation versée en cas de retard, d’accident ou de décès, et à garantir l’accessibilité des personnes à mobilité réduite au transport ferroviaire.
The report, among other things, seeks to broaden the scope of the directive to include national as well as international rail passengers, to set out the information to be passed on to passengers and the compensation to be paid in the event of delays, accidents or death, and to ensure that people with reduced mobility can use the railways.