Selon l'enquête Thompson Lightstone qui a été publiée récemment, 93 p. 100 des prêts qui nous sont demandés par les petites entreprises sont acceptés; nous arrivons en tête pour ce qui est de la satisfaction des clients vis-à-vis de nos directeurs des relations avec la clientèle; et nous arrivons en tête lorsqu'on demande au client: «Êtes-vous disposé à recommander notre banque à un ami qui a une petite entreprise?»
According to the Thompson Lightstone survey that came out recently, 93% of our small-business loans are approved; we were number one in customer satisfaction with our relationship managers; and we're number one in “Would you refer your bank to a small business friend?”
