Je discerne deux éléments dans cette transformation : premièrement, des changements techniques qui pourraient être nécessaires pour le recours aux pistolets Taser ou aux renforts; et deuxièmement, ce qui est beaucoup plus difficile, un changement de mentalité dans les organisations, qui sont le foyer de la culture et qui sont imprégnées d'attitudes destructrices et désuètes, de partis pris et de résistance au changement.
I see two elements to transformational change: first, technical policy changes that might be required to deal with Tasers or backup, et cetera; and, second — and much more difficult — attitudes in organizations, which are the heartland of culture and involve destructive and outdated attitudes, biases and resistance to change.
