N. considérant que par risques psycho-sociaux, il faut entendre les risques liés au stress, à la violence symbolique et au harcèlement au travail; que le stress est lié à l'insécurité de l'emploi, à des conflits éthiques, à une mauvaise organisation du travail (par exemple la pression des délais ou la surcharge de travail), à un contact conflictuel avec le client, à un manque de soutien au travail, à l'instabilité des relations de travail, ainsi qu'à un déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée;
N. whereas psycho-social risks are risks related to stress, symbolic violence and harassment at work; whereas stress is linked to job insecurity, ethical conflicts, poor work organisation (for example, deadline pressure or excessive workload), conflict with clients, a lack of support at work, unstable labour relations or an inappropriate work-life balance;
