Les services complémentaires incluent, entre autres, les services destinés à améliorer l'accessibilité aux usagers handicapés, tels que des services de vidéotexte, de sous-titrage, de description audio ou de langue des signes.
Complementary services include, but are not limited to, services to improve accessibility for users with disabilities, such as a videotext service, subtitling service, an audio description or sign language.