Le 26 novembre 2012, le directeur général du Programme canadien de prêts aux étudiants a appris que le disque dur avait servi à créer une copie de sauvegarde de fichiers d'un lecteur du réseau dans le cadre d'une procédure de migration de fichiers d'une partie à une autre du serveur.
On November 26, 2012 the Director General of the Canada Student Loans Program was advised that the hard drive was the one used to create a backup of files from a network drive as part of a process to migrate files from one area of the server to another.