L’article 26 de la directive sur le service universel (2002/22/CE) dispose que les États membres doivent veiller à assurer la gra
tuité des appels au numéro 112 à partir de téléphones fixes ou mobiles, que les
appels doivent être traités d’une manière adéquate, qu’il importe à cet égard de veiller à ce que les centres d’
appel d’urgence puissent traiter les informations relatives à la localisation de l’
appelant, et que les États membres doivent également veiller à informer le public de l’existence du numéro d'
appel d’urgence unique euro
...[+++]péen 112.Article 26 of the Universal Service Directive (2002/22/EC) states that Member States must ensure that calls from fixed and mobile phones to 112 are free of charge. Furthermore, the handling of the calls must be appropriate. This should be enhanced by enabling emergency centres to process caller location information. Member States should also publicise 112 as the single European emergency number.