Mène des actions de sensibilisation des consommateurs; comprend, connaît et protège les intérêts des consommateurs s
ur le plan local et national; articule et favorise la mobilisation des consommateurs à l'échelle nationale; mène et présente de
s recherches sur le comportement des consommateurs; fournit des services de protection du consommateur; promeut l'information et la mobilisation des consommateurs; contribue à renforcer l'efficacité de la protection des consommateurs; appui
e les consommateurs ...[+++]dans les litiges avec les services d'utilité publique, opérateurs de télécommunication, établissements financiers, assureurs et courtiers en assurance, exploitants de parkings, agents de voyage, agents immobiliers et tout autre société commerciale.Developing consumer awareness; understanding, knowledge and prot
ection of local and national consumer interests; shaping and developing national consumer behaviour; examining, presenting and researching consumer behaviour; providing consumer protection services, promoting consumer information and lobbying, helping to make consumer protection more effective; supporting consumers in legal disputes with utility companies, telecommunication companies, financial institutions, financial service providers, insurance companies, insurance brokers, parkin
g companies, travel agents, estate a ...[+++]gents and all other commercial companies.