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Translation of "Gestion électronique de la relation clientèle " (French → English) :

TERMINOLOGY
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gestion de la relation client en ligne | gestion électronique de la relation clientèle | e-GRC [Abbr.]

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

electronic Customer Relationship Management | e-CRM [Abbr.]

IATE - Information technology and data processing

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) [HTML] [2017-12-31]

gestion électronique de la relation client

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

eCRM [Abbr.]

IATE - Consumption | Communications | Information technology and data processing

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

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responsable service relation clientèle | responsable de la gestion clientèle | responsable de la relation clientèle

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client relationship manager | client service manager | client relations manager | customer service executive

Professions intellectuelles et scientifiques

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gestion de la relation client | gestion de la relation clientèle | CRM (Customer relationship management) [Abbr.]

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

customer relationship management | CRM [Abbr.]

IATE - FINANCE | Consumption | Information technology and data processing

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gestion de la relation client | GRC | gestion des relations avec la clientèle | GRC | gestion des relations clientèle | GRC

http://gdt.oqlf.gouv.qc.ca/fic (...) (...) [HTML] [2018-01-01]

customer relationship management | CRM | customer relations management | CRM | client relation management | CRM

commerce > gestion de la commercialisation | gestion

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gestion des relations avec la clientèle | gestion des relations clientèle | gestion de la relation client [ GRC ]

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customer relationship management [ CRM ]

Marché (Commerce - distribution des marchandises) | Gestion des entreprises (économie)

Commerce | Economics

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gestion des relations avec les clients | gestion de la relation client | gestion des relations avec la clientèle

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CRM | customer-oriented management | customer relationship management | customers relationship management

Savoir

knowledge

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informatique | gestion | commerce

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gestion de la relation client | gestion des relations avec la clientèle

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customer relationship management [ CRM ]

Traitement de l'information (programmes) (Automatisation) | Gestion des entreprises (économie)

Automation | Economics

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gestion de la relation client | gestion des relations avec la clientèle

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customer relationship management | CRM

commerce | informatique

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IN-CONTEXT TRANSLATIONS

Néanmoins, mon expérience du transport aérien international dans des domaines diversifiés tels que la stratégie, la gestion des revenus, les relations avec la clientèle et les activités des centres d'appels me permettent d'avoir une vue d'ensemble des défis du transport aérien.

http://www.parl.gc.ca/content/ (...) (...) [HTML] [2014-09-05]

Nevertheless, my 16 years of experience in international air transport in a wide range of fields, including strategy, revenue management, customer relations and call centre activities, provides me with an overall perspective of air transport challenges.

http://www.parl.gc.ca/content/ (...) (...) [HTML] [2014-09-05]

http://www.parl.gc.ca/content/ (...) [HTML] [2014-09-05]

Cependant, en cas de faiblesse avérée du risque et sous réserve de strictes conditions d'atténuation du risque, les États membres devraient être autorisés à exempter les produits de monnaie électronique de certaines mesures de vigilance à l'égard de la clientèle, comme l'identification du client et du bénéficiaire effectif ainsi que la vérification de leur identité, mais pas du contrôle des transactions ou des relations d'affaires. ...[+++]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2015-05-19]

However, in certain proven low-risk circumstances and under strict risk-mitigating conditions, Member States should be allowed to exempt electronic money products from certain customer due diligence measures, such as the identification and verification of the customer and of the beneficial owner, but not from the monitoring of transactions or of business relationships.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2015-05-19]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [2015-05-19]

Ils doivent connaître le commerce électronique, le marketing, le financement, la planification de l'activité, les relations avec la clientèle et la gestion des employés, et ce n'est là que la pointe de l'iceberg.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-09-02]

They need to know about e-commerce, marketing, financing, business planning, customer relations, and employee management, and that's just the tip of the iceberg.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2014-09-02]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2014-09-02]

Note explicative: Les logiciels de planification des ressources de l'entreprise sont des logiciels utilisés pour la comptabilité financière et la comptabilité de gestion, pour la gestion des ressources humaines, de la production et de la chaîne logistique, pour la gestion de projets, pour la gestion des relations avec la clientèle, pour le service de données ou pour le contrôle d'accès".

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2012-12-20]

Explanatory note: Enterprise Resource Planning software is software used for financial accounting, management accounting, human resources, manufacturing, supply chain management, project management, customer relationship management, data services, or access control".

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2012-12-20]

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Une telle démarche peut leur être profitable sur le plan de la gestion des risques, de la réduction des coûts, de l’accès au capital, des relations avec la clientèle, de la gestion des ressources humaines et de la capacité d’innovation[2].

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2010-12-31]

It can bring benefits in terms of risk management, cost savings, access to capital, customer relationships, human resource management, and innovation capacity.[2]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2010-12-31]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [2010-12-31]

Ce prix visait particulièrement la gestion électronique de la clientèle et les services du Délégué commercial virtuel à l’intention des exportateurs canadiens créé conjointement par la CCC, le MAECI et le ministère de l’Agriculture et de l’Agroalimentaire.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2007-05-14]

Specifically, the award commended the electronic client relationship management and the virtual trade commissioner services created through a partnership with CCC, DFAIT, EDC and Agriculture and Agri-Food Canada.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2007-05-14]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2007-05-14]

Question n 74 M. Sukh Dhaliwal: En ce qui a trait aux relations de Diversification de l'économie de l'Ouest Canada avec sa clientèle: a) est-ce que le ministère procède par projet ou par client pour la gestion des projets liée aux subventions et aux contributions; b) quel cadre de gestion des risques et quel système de gestion des relations avec la clientèle le ministère utilise-t-il ou, plus précisément, quels procédés met-il en ...[+++]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2009-04-22]

Question No. 74 Mr. Sukh Dhaliwal: With regard to Western Economic Diversification Canada client relations: (a) does the department work from a project based or client based approach for project management related to grants and contributions; and (b) what risk management framework and client relationship management system does the department use, more specifically what are the processes implemented to better serve its clients?

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2009-04-22]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2009-04-22]

Environ un tiers des grandes entreprises ont adopté un outil de gestion des relations à la clientèle (GRC), alors que moins de 10 % des petites entreprises et à peine plus d'entreprises de taille moyenne ont opéré des investissements dans ces nouvelles formes d'activités électroniques.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2002-12-31]

Nearly a third of large enterprises have implemented an electronic Customer Relationship Management (CRM) system, but less than 10% of the small and not many more of the medium-sized enterprises have invested in these new ways of doing business electronically.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2002-12-31]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [2002-12-31]

5. Le traitement des données relatives au trafic effectué conformément aux dispositions des paragraphes 1, 2, 3 et 4 doit être restreint aux personnes agissant sous l'autorité des fournisseurs de réseaux publics de communications et de services de communications électroniques accessibles au public qui sont chargées d'assurer la facturation ou la gestion du trafic, de répondre aux demandes de la ...[+++]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2002-07-11]

5. Processing of traffic data, in accordance with paragraphs 1, 2, 3 and 4, must be restricted to persons acting under the authority of providers of the public communications networks and publicly available electronic communications services handling billing or traffic management, customer enquiries, fraud detection, marketing electronic communications services or providing a value added service, and must be restricted to what is necessary for the purposes of such activities.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2002-07-11]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [2002-07-11]

De plus, étant donné que le comité en est au début de ses discussions et de l'étude, vous pourriez peut-être nous indiquer les aspects sur lesquels nous devrions nous concentrer concernant le modèle administratif actuel pour les autorités aéroportuaires. Vous pourriez nous dire également si Transports Canada a de bonnes relations avec elles, si les autorités aéroportuaires répondent bien aux besoins du point de vue de la gestion, du service à la clientèle et des services offerts aux fournisseurs.

http://www.parl.gc.ca/Content/ (...) (...) [HTML]

Also, as we launch into this discussion and this study as a committee, maybe you can guide us as to what areas we should be focusing on vis-à-vis the current set-up of this administrative model of airport agencies and how Transport Canada's relationship with them is, how well they currently respond to the needs from an administrative perspective, customer service and servicing the suppliers that they service.

http://www.parl.gc.ca/Content/ (...) (...) [HTML]

http://www.parl.gc.ca/Content/ (...) [HTML]

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Gestion électronique de la relation clientèle

Date index:2023-01-08 -

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