Translation of "Gestion des relations avec la clientèle " (French → English) :

TERMINOLOGY
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gestion des relations avec la clientèle | gestion des relations clients

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

Customer Relationship Management Systems | CRM [Abbr.]

IATE - Information technology and data processing

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gestion des relations avec les clients | gestion de la relation client | gestion des relations avec la clientèle

https://ec.europa.eu/esco/port (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

CRM | customer-oriented management | customer relationship management | customers relationship management

Savoir

knowledge

https://ec.europa.eu/esco/port (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

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http://www.btb.termiumplus.gc. (...) (...) [HTML] [2018-01-01]

Gestion de l'entreprise (Généralités) | Administration fédérale | Commercialisation | Relations avec la clientèle

Corporate Management (General) | Federal Administration | Marketing | Customer Relations

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gestion de la relation client | GRC | gestion des relations avec la clientèle | GRC | gestion des relations clientèle | GRC

http://gdt.oqlf.gouv.qc.ca/fic (...) (...) [HTML] [2018-01-01]

customer relationship management | CRM | customer relations management | CRM | client relation management | CRM

commerce > gestion de la commercialisation | gestion

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http://gdt.oqlf.gouv.qc.ca/fic (...) [HTML] [2018-01-01]

système de gestion des relations avec la clientèle

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relationship management system

Relations avec la clientèle

Customer Relations

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Équipe de gestion des relations avec les clients [ Équipe de gestion des relations avec la clientèle ]

http://www.btb.termiumplus.gc. (...) (...) [HTML] [2018-01-01]

Client Interface Management Team

Organismes, unités administratives et comités | Fiscalité | Relations publiques

Organizations, Administrative Units and Committees | Taxation | Public Relations

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superviser l’expérience des clients | superviser la relation avec la clientèle | gérer l’expérience client | gérer la relation avec la clientèle

https://ec.europa.eu/esco/port (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

contribute to a customer experience | customer experience management | manage customer experience | manage the customer experience

Aptitude

skill

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https://ec.europa.eu/esco/port (...) [HTML] [2017-12-31]

relation de clientèle | relations avec la clientèle

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

customer relationship

IATE - Financial institutions and credit

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) [HTML] [2017-12-31]

identifier les points d’amélioration dans la relation avec la clientèle | identifier les problèmes dans les interactions avec les clients | identifier les points de tension dans les interactions avec la clientèle | identifier les points de tension dans les interactions avec les clients

https://ec.europa.eu/esco/port (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

anticipate and manage stress points of customer interaction | identify customer interaction stress points | identify points of customer stress interaction | identify stress points of customer interaction

Aptitude

skill

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https://ec.europa.eu/esco/port (...) [HTML] [2017-12-31]

relations avec la clientèle

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consumer affairs

IATE - Marketing

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

http://iate.europa.eu/FindTerm (...) [HTML] [2017-12-31]

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

— Ipreo: fourniture à l’échelle mondiale de produits d’information financière — notamment des logiciels d’exécution de transactions, des bases de données d’informations et des outils de prospection d’investisseurs et de gestion des relations avec la clientèle («GRC») —, ainsi que d’informations sur les marchés et d’analyses, aux institutions financières et aux entreprises.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2014-06-26]

Ipreo provides, worldwide, financial information products including deal execution software, information databases, investor prospecting and customer relationship management tools (‘CRM’), as well as market intelligence and analytics, to financial institutions and corporations.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2014-06-26]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [2014-06-26]

Nous utilisons un service de Salesforce pour la gestion des relations avec la clientèle, une application de Google pour la messagerie et Dropbox pour l'entreposage de dossiers, peu importe l'endroit où se trouvent les serveurs.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2013-06-12]

We'll rent a service from Salesforce for CRM. We're a Google Apps customer for messaging.

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2013-06-12]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2013-06-12]

Note explicative: Les logiciels de planification des ressources de l'entreprise sont des logiciels utilisés pour la comptabilité financière et la comptabilité de gestion, pour la gestion des ressources humaines, de la production et de la chaîne logistique, pour la gestion de projets, pour la gestion des relations avec la clientèle, pour le service de données ou pour le contrôle d'accès".

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2012-12-20]

Explanatory note: Enterprise Resource Planning software is software used for financial accounting, management accounting, human resources, manufacturing, supply chain management, project management, customer relationship management, data services, or access control".

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2012-12-20]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [2012-12-20]

Question n 74 M. Sukh Dhaliwal: En ce qui a trait aux relations de Diversification de l'économie de l'Ouest Canada avec sa clientèle: a) est-ce que le ministère procède par projet ou par client pour la gestion des projets liée aux subventions et aux contributions; b) quel cadre de gestion des risques et quel système de gestion des relations avec la clientèle le ministère utilise-t-il ou, plus précisément, quels procédés met-il en œuvre pour mieux servir sa clientèle?

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2009-04-22]

Question No. 74 Mr. Sukh Dhaliwal: With regard to Western Economic Diversification Canada client relations: (a) does the department work from a project based or client based approach for project management related to grants and contributions; and (b) what risk management framework and client relationship management system does the department use, more specifically what are the processes implemented to better serve its clients?

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) (...) [HTML] [2009-04-22]

http://www.parl.gc.ca/HousePub (...) [HTML] [2009-04-22]

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Une telle démarche peut leur être profitable sur le plan de la gestion des risques, de la réduction des coûts, de l’accès au capital, des relations avec la clientèle, de la gestion des ressources humaines et de la capacité d’innovation[2].

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2010-12-31]

It can bring benefits in terms of risk management, cost savings, access to capital, customer relationships, human resource management, and innovation capacity.[2]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2010-12-31]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [2010-12-31]

La Commission européenne a autorisé, en vertu du règlement CE sur les concentrations, le projet d'acquisition de Siebel Systems Inc (ci-après «Siebel»), un fabricant américain de logiciels de gestion des relations avec la clientèle (customer relationship management, ci-après «CRM»), par Oracle Corporation (ci-après «Oracle»), la société américaine de bases de données et de logiciels d'application.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2005-12-21]

The European Commission has cleared under the EU Merger Regulation the proposed acquisition of Siebel Systems Inc (“Siebel”), a US manufacturer of customer relationship management (“CRM”) software solutions, by Oracle Corporation (“Oracle”), the US database and application software company.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2005-12-21]

http://europa.eu/rapid/press-r (...) [HTML] [2005-12-21]

Environ un tiers des grandes entreprises ont adopté un outil de gestion des relations à la clientèle (GRC), alors que moins de 10 % des petites entreprises et à peine plus d'entreprises de taille moyenne ont opéré des investissements dans ces nouvelles formes d'activités électroniques.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2002-12-31]

Nearly a third of large enterprises have implemented an electronic Customer Relationship Management (CRM) system, but less than 10% of the small and not many more of the medium-sized enterprises have invested in these new ways of doing business electronically.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2002-12-31]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [2002-12-31]

L'ensemble de ces services repose sur deux entités: E-Laser (présente dans la gestion des relations avec la clientèle) et Cofinoga (active dans le crédit direct à la consommation et les cartes de magasins privées).

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2002-05-21]

Its service line-up is supported by two entities : E-Laser (active in customer relationship management) and Cofinoga (active in direct consumer credit and private label card).

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2002-05-21]

http://europa.eu/rapid/press-r (...) [HTML] [2002-05-21]

Les logiciels d'applications d'entreprise permettent aux entreprises d'automatiser et de gérer certaines fonctions essentielles pour leur activité, notamment la planification financière et l'information comptable (SGF), la gestion des ressources humaines (RH), les relations avec la clientèle et la gestion de la chaîne logistique.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2004-10-25]

Enterprise application software allows corporations to automate and manage some critical business functions such as financial planning and reporting (FMS), human resources processes (HR), relationships with customers and supply chain management.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2004-10-25]

http://europa.eu/rapid/press-r (...) [HTML] [2004-10-25]

12 . 88 h ) « substantiel », le fait que le savoir-faire doive inclure une information importante pour la vente de produits ou la prestation de services aux utilisateurs finals, et notamment pour la présentation des produits pour la vente, la transformation des produits en liaison avec la prestation de services, les relations avec la clientèle et la gestion administrative et financière; le savoir-faire doit être utile pour le franchisé en étant susceptible, à la date de c ...[+++]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [1988-11-29]

12. 88 (h) ´substantial' means that the know-how includes information which is of importance for the sale of goods or the provision of services to end users, and in particular for the presentation of goods for sale, the processing of goods in connection which the provision of services, methods of dealing with customers, and administration and financial management; the know-how must be useful for the franchisee by being capable, at the date of conclusion of the agreement, of improving the competitive position of the franchisee, in par ...[+++]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [1988-11-29]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [1988-11-29]

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Gestion des relations avec la clientèle

Date index:2022-06-17 -

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