Ces modifications rendront les systèmes de libre-service et portails électroniques accessibles aux ressortissants de pays tiers et permettront ainsi le traitement automatisé de certaines étapes de la procédure de contrôle et la création de programmes nationaux d’enregistrement des voyageurs par les États membres désireux de les mettre en œuvre.

2. Les membres et les partenaires d'EURES désignent un ou plusieurs points de contact, accessibles aux personnes handicapées, tels que des bureaux de placement et de recrutement, des centres d'appel, des outils en libre-service, diverses plateformes de communication accessibles au plus grand nombre possible d'utilisateurs, grâce auxquels les travailleurs et les employeurs peuvent obtenir une assistance en ce qui concerne la compensation et/ou accéder aux services de soutien au titre du présent règlement.

2. Les partenaires d'EURES désignent un ou plusieurs points de contact, tels que des bureaux de placement et de recrutement, des centres d'appel, des outils en libre-service et similaires, grâce auxquels les travailleurs et les employeurs peuvent obtenir une assistance en ce qui concerne la compensation et/ou accéder aux services de soutien au titre du présent règlement.

Voici certaines actions prises en lien avec l’administration en ligne: soutenir la mise en place de services d’administration en ligne transnationaux sans rupture dans le marché unique (84), les États membres (ÉM) doivent assurer l’interopérabilité totale de services d’administration en ligne (89), les ÉM doivent faire en sorte que les guichets uniques puissent véritablement faire office de centres pour l’administration en ligne (90), les ÉM doivent arrêter une liste commune des services publics transnationaux essentiels (91), promouvoir l’élaboration de normes applicables à toute l’UE ainsi que des essais d’interopérabilité et la certif ...[+++]ication de systèmes de santé en ligne (77), proposer une recommandation qui définit un ensemble minimal de données communes sur les patients (76), une décision du Parlement et du Conseil sur la reconnaissance mutuelle des services d’identification électronique (83), mettre en œuvre des services électroniques transnationaux dans le domaine de l’environnement (86), un livre blanc sur l’interconnexion des capacités en matière de marchés publics électroniques dans l’Union (87), proposer des actes législatifs sur l’interopérabilité des TIC (21), fournir des indications sur la normalisation des TIC et les marchés publics (23).

Une telle situation serait inadmissible et constituerait une entrave à la libre circulation des marchandises, donc un obstacle quasi insurmontable au marché unique des services électroniques.

Le Conseil rappelle à l'honorable parlementaire que chaque entreprise offrant des services électroniques tels que les forums de discussion est libre de fournir ces services gratuitement ou contre paiement (par la souscription d'un abonnement).