36. souligne la nécessité de poursuivre les efforts, outre la réglementation et la surveillance, en vue d'un changeme
nt culturel dans le secteur financier; invite tous les acteurs du secteur
financier, à savoir les banques, les établissements non bancaires, les banques centrales nationales et la BCE, à tendre vers ce changement culturel et à s'efforcer de créer une culture du respect des règles au sein des organisations qui place l'intérêt des consommateurs au centre des préoccupations, instaure un système de resp
onsabilité pour les cadres ...[+++] responsables, amène les acteurs du marché financier à viser le long terme et contribue à la diversité des sources de financement; met l'accent sur les avantages d'une approche du financement fondée sur le partenariat à long terme et d'un secteur bancaire européen diversifié remplissant une fonction importante de services bancaires personnalisés pour les consommateurs et les micro-, petites et moyennes entreprises, en particulier pour ce qui est de réduire l'asymétrie des informations disponibles, grâce aussi aux outils fournis par les nouvelles technologies numériques; 36. Stresses that, in addition to regulation and supervision, efforts
towards a cultural change in the financial sector have to be pursued further; calls on all acto
rs in the financial sector, including banks, non-banks, national central banks and the ECB, to work towards a cultural change and a culture of compliance within their organisations that puts the interest of customers first, ensures a system of liability for responsible key managers and a longer-term orientation of
financial market
...[+++] participants, and contributes to the diversity of funding sources; stresses the benefits of a long-term partnership approach to funding and a diversified European banking sector with an important role of relationship banking for consumers and micro, small and medium-sized enterprises, in particular in terms of reducing asymmetries in information, thanks also to instruments available through new digital technologies; 
