La proposition poursuit aussi les objectifs - d'améliorer l'accès de tous les usagers à l'infrastructure fixe des réseaux téléphoniques publics; - d'assurer un service de base qui devra, entre autres, comprendre des tarifs spéciaux pour certains groupes sociaux, une facturation détaillée, des procédures de règlement des litiges et la mise en place d'une numérotation pan-européenne pour les appels gratuits.
Mit dem Vorschlag werden ferner die Ziele verfolgt, - den Zugang aller Nutzer zu der festen Infrastruktur der öffentlichen Telefondienste zu verbessern; - eine Grundversorgung sicherzustellen, die unter anderem Sondertarife für bestimmte soziale Gruppen, eine detaillierte Rechnungstellung, Streitbeilegungsverfahren sowie die Einrichtung einer gesamteuropäische Zuteilung von Nummern für gebührenfreie Anrufe umfassen muß.
