Ziel ist die Förderung einer dynamischen Branche, die Rohdaten in Material verwandelt, das Hunderte Millionen IKT-Nutzer dringend benötigen, beispielsweise in Smartphone-Apps für Landkarten, Echtzeit-Verkehrs- und Wetterinformationen, Preisvergleichen und vielen andere Anwendungen.

Was Informationsdienstleister und direkte Nutzer betrifft, verpflichtet SP sich, ISIN-Datensätze getrennt von anderen, höherwertigen Informationen zu vertreiben (mit denen SP die höheren Preise begründete, obwohl die Nutzer für die Identifizierung eines Wertpapiers nur die ISIN-Nummer und minimale kennzeichnende Daten – zusammen als ISIN-Datensatz bezeichnet – benötigen).

Die Endnutzer sollten als Akteure betrachtet werden: die Aufgabe der Agentur sollte es sein, die Bedürfnisse der Nutzer zu ermitteln und die maßgeblichen Informationen zu verbreiten.

die Verwirklichung der Ziele des i2010-eGovernment-Aktionsplans in enger Zusammenarbeit mit den Mitgliedstaaten zu überwachen und die Koordinierungsprozesse zu verstärken; die Verwirklichung dieser Ziele insbesondere dadurch zu beschleunigen und zu unterstützen, dass sie Interoperabilität und offene Standards fördert, indem sie dafür sorgt, dass die europäische Normungspolitik erforderlichenfalls auf die besonderen Bedürfnisse eines effizienten eGovernments eingeht; für eine kohärente, effiziente Inanspruchnahme der eGovernment-bezogenen EU-Programme sorgt, um stärkere Synergien zu schaffen; zu Investitionen in die IKT-Forschung und - ...[+++]Entwicklung aufruft und erforderlichenfalls die Entwicklung von Synergien zwischen der nationalen Forschung und der Forschung auf Gemeinschaftsebene sowie Innovationsbemühungen im Bereich des eGovernment durch den Rückgriff auf bestehende Instrumente für Forschung und technologische Entwicklung unterstützt; die Verbreitung von Erkenntnissen und bewährten Praktiken durch die hochrangige Gruppe i2010, zweijährliche Ministerkonferenzen und die Auszeichnung bewährter Praktiken fördert; die Bewertung der wirtschaftlichen und sozialen Auswirkungen grenzüberschreitender elektronischer Behördendienste fortsetzt; im Einklang mit bestehenden und künftigen Gemeinschaftsprogrammen die erforderlichen Anreize für Pilotprojekte und sonstige erforderliche Unterstützungsmaßnahmen zu schaffen; dem Europäischen Parlament und dem Rat im Rahmen des Jahresberichts über die europäische Informationsgesellschaft jährlich über die Fortschritte bei der Umsetzung der i2010-Prioritäten Bericht zu erstatten und gegebenenfalls grundlegende Anpassungen zu empfehlen.

Ein Modell zur e-goverment-Reife wird als richtungweisendes Instrument für die Definition von Strategien zur besseren Steuerung IKT-gestützter Dienste herangezogen: Die erste Stufe ist eine einfache Website, die zweite sind Online-Behördendienste, die dritte integrierte Behördendienste und die vierte transformierte und vollkommen papierlose Behördendienste, wobei die Dienste hauptsächlich mit Blick auf die Erwartungen und Bedürfnisse der Nutzer und weniger mit Blick auf den Nutzen für die Organisation aufgebaut werden.

im Rahmen der Gemeinschaftsprogramme eine Intensivierung der Erforschung, Erkundung und Bewertung der pädagogischen, der sozioökonomischen und der technologischen Dimension neuer IKT-gestützter Ansätze und ihrer Anpassung an die Bedürfnisse der Nutzer vorzunehmen; zwecks Weitergabe der diesbezüglichen Forschungsergebnisse an die Bildungs- und Ausbildungseinrichtungen sowie an professionelle Verleger und Anbieter aktiv für eine Verbreitung der Ergebnisse zu sorgen;