Amadeus concentre ses activités de R-D pour l’essentiel dans les domaines suivants : le traitement de transactions de très haute qualité dans des conditions difficiles de disponibilité et de fiabilité des systèmes, la collecte d’informations dans des bases de données géantes, les moteurs de recherche de voyages ultra-réactifs et les applications plurimodales de service à la clientèle (applications de bureau, outils Web, bornes Internet, logiciels pour périphériques mobiles et tablettes destinés aux agents).
Die FuE-Aktivitäten von Amadeus konzentrieren sich vor allem auf die folgenden Bereiche: extreme Höchstleistung bei der Verarbeitung von Transaktionen unter strengsten Anforderungen an die Systemverfügbarkeit und -zuverlässigkeit, Informationssuche in sehr großen Datenbanken, Reisesuchmaschinen mit sehr kurzer Reaktionszeit und Anwendungen für Kundendienstleistungen (Agent-Desktop, Internet, Kiosk, Mobiltelekommunikation, Tablet-Computer).