RECOMMENDATION 5 That the Health Council of Canada examine best practices in reducing wait times across jurisdictions, through improvements in efficiency, focusing in particular on management practices such as pooling waitlists, the adoption of queuing theory and the development of referral guidelines and clinical support tools.
RECOMMANDATION 5 Que le Conseil canadien de la santé examine les pratiques exemplaires pour réduire les temps d’attente partout au pays par des gains d’efficience, en mettant l’accent tout particulièrement sur des pratiques de gestion comme la centralisation des listes d’attente, l’adoption du modèle des files d’attente et l’élaboration de lignes directrices sur les renvois aux spécialistes et d’outils de soutien clinique.
