With the increasing number of companies operating through the Internet and the emergence of new ‘pure digital’ enterprises, the level of competition among companies and the influence of these players in the travellers’ search, planning and booking process grow.
Avec le nombre croissant de sociétés opérant par l’intermédiaire de l’internet et l’apparition de nouvelles entreprises «100 % numérique», le niveau de concurrence entre les entreprises et l’influence de ces acteurs sur les voyageurs dans la procédure de recherche, de planification et de réservation ne cessent de croître.
