Developing consumer awareness; understanding, knowledge and protection of local and national consumer interests; shaping and developing national consumer behaviour; examining, presenting and researching c
onsumer behaviour; providing consumer protection services, promoting consumer information and lobbying, helping to make consumer protection more effective; supporting consumers in legal di
sputes with utility companies, telecommunication companies, financial institutions, financial
service providers, ...[+++]insurance companies, insurance brokers, parking companies, travel agents, estate agents and all other commercial companies.M
ène des actions de sensibilisation des consommateurs; comprend, connaît et protège les intérêts des consommateurs sur le plan local et national; articule et favorise la mobilisation des consommateurs à l'échelle nationale; mène et présente des recherches sur le comportement des consommateurs; fournit des services de protectio
n du consommateur; promeut l'information et la mobilisation des consommateurs; contribue à renforcer l'efficacité de la pr
...[+++]otection des consommateurs; appuie les consommateurs dans les litiges avec les services d'utilité publique, opérateurs de télécommunication, établissements financiers, assureurs et courtiers en assurance, exploitants de parkings, agents de voyage, agents immobiliers et tout autre société commerciale.
