This calls for sustained efforts to bridge the digital divide through enhancing digital literacy, skills and regular internet use for disadvantaged people, as well as providing inclusive and targeted online services in key areas (employment, housing, health and other social services) that support the empowerment of users, in particular from vulnerable groups.
Ceci impose un effort soutenu pour réduire la fracture numérique en améliorant la culture et les compétences numériques ainsi que l’utilisation régulière d’internet pour les personnes défavorisées, et en mettant à disposition des services en ligne inclusifs et ciblés dans des domaines clés (emploi, logement, santé et autres services sociaux) qui favorisent l’autonomisation des usagers, en particulier ceux qui appartiennent à des catégories vulnérables.
