À la suite de cette décision, j'ai été responsable du lancement et de la réalisation d'un large ensemble de rapports sur des audits de la performance axés sur les citoyens, notamment sur les sujets tels que les foyers pour femmes, l'effort d'intégration, les paiements incorrects de prestations sociales, les services fournis aux sans-abris, la prévention des malades à l'échelle de la population ainsi que les objectifs, les résultats et le suivi des traitements contre le cancer.
Following that decision, I have been responsible for initiating and producing a wide range of citizen-oriented performance audits reports, focusing on topics such as women’s shelters, the integration effort, incorrect payments of social benefits, the services provided to homeless people, disease prevention at the population level, and the objectives, results and follow-up on cancer treatment.