À l'exception de certaines formes de communication (communication téléphonique avec répondeur ou téléfax), pour lesquelles une option d'entrée du consommateur est obligatoire, tous les autres moyens de télécommunications dans les États membres peuvent faire l'objet de systèmes d'options, soit d'entrée soit de sortie.
Apart from certain forms of telecommunication (automated calling systems without human intervention and fax), for which the consumer is required to opt in, either opt-in or opt-out systems may be applied by the Member States to all other means of distance communication.