Si le terme ne figure pas dans la mesure, s'il n'est absolument pas question du caractère adéquat du service, comment quelqu'un pourrait-il se plaindre d'un niveau de service, que ce soit la sécurité, la fréquence, le rendement économique ou autre?
If it's not in there, if there is no reference to adequacy, where would a level of service whether it be a level of security, a level of frequency, a level of economic return, a response be addressed by someone who had a concern?