While there will always be room for improvement in any organization, Revenue Canada has made great strides in recent years in becoming more attuned to the needs of its clientele, through streamlined account processes, a single window, one account number, switching debits and credits around, etc.
Certes, il y a toujours des améliorations possibles dans n'importe quel organisme, mais Revenu Canada a fait de grands pas ces dernières années pour mieux s'adapter aux besoins de sa clientèle, grâce à des processus de comptabilité abrégés, au service de guichet unique, un seul numéro de compte, l'échange des crédits et des débits, etc.