(1) encourage the activities of bodies for the out-of-court settlement of consumer disputes, also as regards transborder transactions, and where appropriate, the setting-up of such bodies, on the basis of the above Commission Recommendation;
à encourager les activités des organes chargés du règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, également pour ce qui est des opérations transfrontières, et, le cas échéant, la création de tels organes, sur la base de la recommandation de la Commission susmentionnée;
