L'article 13 stipule que les États membres doivent prendre des mesures pour garantir que tous les utilisateurs d'emballages, y compris notamment les consommateurs, reçoivent les informations nécessaires concernant les systèmes de retour, de collecte et de valorisation à leur disposition, leur contribution à la réutilisation, à la valorisation et au recyclage des emballages et des déchets d'emballage, la signification des marquages apposés sur les emballages et les éléments appropriés des plans de gestion des emballages et des déchets d'emballages.
Artikel 13 legt fest, dass die Mitgliedstaaten Maßnahmen treffen, um zu gewährleisten, dass die Verpackungsverwender, insbesondere die Verbraucher, in der erforderlichen Weise über folgende Punkte unterrichtet werden: Rücknahme-, Sammel- und Verwertungssysteme; Beitrag der Verwender zur Wiederverwendung, Verwertung und stoffliche Verwertung der Verpackungen und Verpackungsabfälle; Bedeutung der Kennzeichnungen und entsprechende Aspekte der Abfallbewirtschaftungspläne.