Au cours de l'année qui vient de s'écouler, l'honorable ministre responsable du Développement des ressources humaines a reçu de très nombreuses lettres de citoyens du Québec membres de l'AFEAS, Association féminine d'éducation et d'action sociale, et je lis ici la lettre que l'honorable ministre a reçue: Nous apprenons que votre ministère responsable du Développement des ressources humaines s'apprête à dispenser ses services aux personnes âgées au moyen de «boîtes vocales» pour répondre à leurs demandes touchant la sécurité du revenu.
In the last year, the Minister of Human Resources Development received numerous letters from Quebec members of the AFEAS, the Association féminine d'éducation et d'action sociale. Here are excerpts from one of them: We heard that your department, Human Resources Development Canada, is planning to use voice mail in its communications with senior citizens wanting information on income security matters.