Dès le début de mon mandat, je me suis donné comme mission d'agir comme agent de changement. Je remplis cette mission au moyen de six rôles distincts : celui d'ombudsman, de vérification, de liaison, de vigie, de promotion et l'éducation, et enfin les interventions devant les tribunaux.
Since the beginning of my term, my mission has been to act as an agent of change, which I accomplish through the following six rules: ombudsman, auditing, liaison, monitoring, promotion and education, court intervention.