L'installation de compteurs chez tous les clients permet à ceux-ci de mieux appréhender leur consommation d'énergie, de développer leur sensibilité aux dépenses d'énergie et entraîne des réductions de consommation. En raison de l'existence d'installations différentes à l'intérieur des bâtiments, en particulier dans les plus anciens, l'installation de compteurs individuels pourrait entraîner des dépenses excessives, c'est pourquoi il faut examiner si cette mesure est judicieuse et proportionnée.
Installing more accurate meters, especially with appropriate user interfaces, to all customers, improves their understanding of their energy consumption, develops an energy conscious culture and leads to reductions in usage. Given the range of installations within buildings, especially in old buildings, it might be disproportionately expensive to install individual meters; consequently, it must also be taken into account whether this is reasonable and proportionate.