La réduction de la fracture numérique peut permettre d'intégrer les membres des catégories sociales défavorisées dans la société numérique au même titre que les autres citoyens (et notamment leur donner accès aux services qui les intéressent directement, tels que l'apprentissage, l'administration et la santé en ligne) et les aider à augmenter leurs chances d'accéder à l'emploi pour sortir de leur condition défavorisée.
Bridging this digital divide can help members of disadvantaged social groups to participate on a more equal footing in digital society (including services of direct interest to them such as eLearning, eGovernment, eHealth) and to tackle their disadvantage through increased employability.