Les analyses effectuées par la Communauté ont montré que les utilisateurs professionnels prévoient d'ici à 1996, pour les services de communication à larges bandes les besoins suivants : vidéoconférences, téléphones à écrans, transmission trèsrapidede données et transfert de fac simile (télécopie), reproduction du sonde haute fidélité et communication vidéo de haute qualité.
Studies carried out by the Community have shown that business users see a need for the following broadband communications services in the period up to 1996: videoconferencing, videophones, very rapid data transmission, very rapid facsimile transmission (telecopy), high- quality sound transmission, and high-quality video transmission.