Ces évolutions concernent, pour l’essentiel, les mesures de prévention, les mesures visant à promouvoir le respect spontané des règles, les approches axées sur le service au client, la gestion des risques et l’optimisation de l’utilisation des outils informatiques.
These developments concern, most importantly, preventive measures, measures promoting voluntary compliance, client-service approaches, risk management and optimisation of the use of IT tools.