Cette catégorie recouvre un large éventail de produits, qui jouent un rôle essentiel dans la vie quotidienne des consommateurs: comptes courants et d'épargne, services de paiement, cartes de crédit, crédits hypothécaires et autres, ainsi que différents types d'assurances (vie, voyage, automobile, santé ou habitation).
A wide array of products fall within this category, which represents an essential part of a consumer's everyday life: savings and current accounts, payment services, credit cards, mortgages and other credits, as well as different kinds of insurance (e.g. life, travel, motor, health or home insurance).