[97] Document de travail des services de la Comm
ission, «Bringing e-commerce benefits to consumers», document accompagnant la communication de la Commission au Parlement europ
éen, au Conseil, au Comité économique et social européen et au Com
ité des régions, Un cadre cohérent pour renforcer la confiance dans le marché unique nu
mérique du commerce électronique et des se ...[+++]rvices en ligne, Bruxelles 11 janvier 2012 (SEC(2011) 1640 final), p.19.
[97] See Commission Staff Working Document, ‘Bringing e-commerce benefits to consumers’, document accompanying the Communication from the Commission to the European Parliament, the Council, the European Economic and Social Committee and the Committee of Regions, A coherent framework to boost confidence in the Digital Single Market of e-commerce and other online services, Brussels 11.1.2012 (SEC(2011) 1640 final), p.19.